Ticketmaster

Ticketmasterはライブイベントチケット販売の支配的な勢力であり、Live Nation Entertainmentの子会社として運営されています。カリフォルニア州ビバリーヒルズに本社を置き、コンサート、スポーツ、演劇など数十カ国でチケット販売を手掛けています。ウェストバージニア州チャールストンとテキサス州ファーにある2つの主要なフルフィルメントセンターで、一次市場と二次市場の両方の注文を処理しています。会場、アーティスト、プロモーターなどのクライアントが自らのイベントを管理し価格を設定する一方、Ticketmasterはそれらのチケットを販売するためのデジタルおよび物理的なインフラを提供します。同社はまた、独立系会場向けに特化したプラットフォームTicketWebも所有しています。

同社の手数料は長年にわたり論争の的となっています。これらの手数料はチケット総額の大部分を占めることが多く、規制当局、顧客、ミュージシャンから監視の目を向けられています。2010年のLive Nationとの合併には、司法省による10年間の同意審令が伴い、2020年にさらに5年間延長されました。Ticketmasterは反トラスト法や消費者権利侵害をめぐる複数の訴訟に直面しています。

批判は2022年11月にピークに達し、Taylor SwiftのEras Tourの先行販売が需要に耐えきれず崩壊し、何百万ものファンが手ぶらで終わりました。その後の反発を受けて、司法省はLive Nation Entertainmentを独占行為で正式に調査しました。2024年5月、司法省と29州の連合が反トラスト訴訟を提起し、後にさらに10州が加わり、合計40の共同原告となりました。2026年4月、陪審員はLive Nationが違法な独占状態を保持し、Ticketmasterがチケットに過剰な料金を請求できるようにしたと認定しました。[編集]