Cash App

2013年10月15日、Squareはデビットカードとメールアドレスのみで送金できる機能を開始しました。当初Square Cashと呼ばれたこの機能は、やがてアメリカで最も人気のある金融アプリの1つに成長します。2015年にスタンドアロンアプリとしてスピンオフしCash Appにブランド変更された際、同社は銀行口座番号の代わりとなるシンプルなハンドル「$Cashtagユーザー名」を導入しました。緑の四角いロゴとミニマルなデザインは、従来の銀行とは一線を画す、高速でモバイルファースト、人々の実際のスマホ利用に合わせたサービスを象徴していました。

Cash Appの月間アクティブユーザーは現在5700万人に達し、2023年だけで2500億ドルの支払いを処理しました。その拡大は積極的です。2017年にはカスタマイズ可能なVisaデビットカードが登場。2018年にビットコイン取引、2019年に手数料無料の株式投資が続きました。2020年にはCash App Borrowを通じた少額ローン、2021年には無料の税金申告、2023年には年利最大4.5%の利付き普通預金口座を追加。同年にはペアレンタルコントロール付きのティーン向け口座も開始しました。Blockによる2022年のAfterpay買収により、BNPL（後払い）機能がアプリに直接統合されました。これらの追加機能により、Cash Appはピアツーピア決済ツールから総合金融プラットフォームへと変貌を遂げ、特に主要銀行口座として利用する数百万人のアメリカ人にとって欠かせない存在となっています。

Cash Appの文化的影響力は、その製品ラインナップと同様に注目に値します。同ブランドはコーチェラやロラパルーザをスポンサードし、バイラルなTwitterプレゼント企画を展開し、Stephen CurryやMegan Thee Stallionなどのアスリートやミュージシャンとパートナーシップを結んでいます。米国の黒人およびヒスパニック系消費者の間で支配的な決済アプリとなり、2023年には黒人スマートフォンユーザーの40%がCash Appを利用していると報告されています。同アプリは2023年にBlockに178億ドルの収益をもたらし、親会社の総収益の約55%を占めました。しかし、Cash Appは深刻な課題にも直面しています。2022年には820万人のユーザーに影響を与えるデータ漏洩、マネーロンダリング防止違反で5000万ドルの罰金、消費者金融保護局に数千件の詐欺苦情が寄せられました。それでもアプリの成長は止まらず、2024年を通じてLightning Networkビットコイン取引やAI駆動の予算管理機能などの新機能が展開されています。[編集]