GoFundMe

GoFundMeは、2010年5月にBrad DamphousseとAndrew Ballesterの決済スタートアップPaygrのサイドプロジェクトとして開始されました。アイデアは非常にシンプルでした。人生で直面するあらゆることに備えて、人々が資金を集めるための清潔で共有可能なページを提供するというものです。クリエイティブなプロジェクトやスタートアップのピッチではなく、医療費、教育費、葬儀費用などの個人的なニーズに特化していました。すぐに普及しました。2015年までに、同社は20億ドル以上の寄付を処理し、Accel PartnersとTechnology Crossover Venturesの目に留まり、彼らが過半数の株式を取得しました。同年、元Grouponの幹部Rob SolomonがCEOに就任し、プラットフォームを爆発的な成長へと導きました。最大の動きは2018年で、GoFundMeは主要なライバルであるYouCaringと合併し、競争を飲み込み、個人向けクラウドファンディングの支配的な勢力としての地位を固めました。

プラットフォームのリーチは驚異的です。2024年初頭の時点で、GoFundMeは世界中の1億5,000万人以上のドナーから300億ドル以上の寄付を促進してきました。19カ国で運営され、複数の通貨でのキャンペーンをサポートしていますが、米国が依然として最大の市場です。本社はカリフォルニア州レッドウッドシティにあり、サンディエゴに重要なオフィス、英国、カナダ、オーストラリアに国際事業所があります。収益モデルは、任意のチップ（デフォルトで寄付額の15%）に加え、米国では1取引あたり2.9%＋0.30ドルの標準的な決済処理手数料に依存しています。2022年、GoFundMeの年間収益は約4億5,000万ドルでした。

GoFundMeは主要なニュースサイクルに頻繁に登場し、従来の支援制度が不足する場面でしばしば介入しています。自然災害、銃乱射事件、医療緊急事態の際には、数時間以内にキャンペーンが立ち上がります。プラットフォームのブランド・アイデンティティは共感とコミュニティを中心に据えており、緑と白の配色と、迅速な設定とソーシャル共有のために設計されたユーザーインターフェースによって強化されています。GoFundMe Guaranteeは、詐欺からドナーと受益者を保護し、資金が意図された受取人に届くことを保証します。同社はまた、非営利団体向けのツールスイートGoFundMe Charityを提供しており、2024年には企業が従業員やコミュニティのための資金を調達できるGoFundMe for Businessを開始しました。同年に導入された新機能により、ユーザーは特定のアイテムのウィッシュリストを作成できるようになり、プラットフォームの有用性が現金寄付を超えて拡大しました。

論争も同社の成功に影を落としています。2019年、ニュージャージー州のカップルがホームレスの退役軍人を助けたと主張して40万ドル以上を集めましたが、その話は捏造であることが判明し、刑事告訴とGoFundMeに対する訴訟に発展しました。プラットフォームはまた、政治キャンペーンの扱いについて批判に直面しており、最も顕著なのは2022年のカナダでのFreedom Convoy抗議活動で、当初は資金調達を許可したものの、政府の圧力を受けてキャンペーンを停止し、ドナーに返金したことで、法的・倫理的な議論を引き起こしました。これらの問題にもかかわらず、GoFundMeは個人向け資金調達のための主要なプラットフォームであり続け、そのブランド認知度は競合他社が及ばないものです。[編集]