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    StubHub
    チケットマーケットプレイス

    StubHub

    : StubHub

    "ライブイベントの世界最大のチケットマーケットプレイス"

    40%

    評価

    2/5

    $1.77 billion revenue (2024)Available
    コミュニティ

    概要

    StubHubは、2000年3月にエリック・ベイカーとジェフ・フルーアによって設立され、サンフランシスコに本社を置くグローバルな二次チケットマーケットプレイスです。このプラットフォームは、ファンがコンサート、スポーツゲーム、演劇、フェスティバルなどのチケットを市場主導の価格で購入および販売できるようにし、古い路上での転売モデルを規制された保証付きシステムに置き換えています。StubHubは各取引で買い手と売り手の両方から手数料を徴収し、2024年までに17億7000万ドルの収益を上げました。

    eBayは2007年に3億1000万ドルでStubHubを買収し、MLB、NBA、NHL、MLSなどの主要スポーツリーグや、AEGなどのエンターテイメント大手とのパートナーシップを拡大しました。同社はNBAジャージの広告パッチを購入した最初の企業となり、フィラデルフィア・76ersのユニフォームに登場しました。2020年、共同創設者エリック・ベイカー率いるViagogoが、約40億ドルでeBayからStubHubを買い戻し、StubHub Holdingsを設立しました。統合された事業体は2025年9月に1株23.50ドルで株式公開しました。

    StubHubは、英国競争市場庁によるチケット転売に関する調査など、規制当局の精査に直面しています。それにもかかわらず、同プラットフォームは、ロサンゼルス、ニューヨーク、台湾、中国、アイルランド、スイスにオフィスを構え、依然として支配的です。そのモデルは、完売したイベントへのアクセスを民主化しましたが、ダイナミックプライシングや高額な手数料による価格上昇を招いたとの批判も受けています。

    主な特長

    • Interactive seat maps with view-from-seat previews
    • Mobile apps for iPhone, iPad, Apple Watch, and Android
    • Fan Rewards loyalty program
    • Pricing Assistant tool for dynamic pricing recommendations
    • Sell it Now feature allowing buyers to bid on tickets
    • Zero-tolerance policy for speculative ticketing
    • AI-powered chatbots for customer service and ticket purchases

    仕様

    FoundedMarch 2000
    FoundersEric Baker, Jeff Fluhr
    Headquartersサンフランシスコ、カリフォルニア州
    Number of employees~650 (2022)
    Parent companyStubHub Holdings
    Languages supportedOver 30
    Currencies acceptedMore than 45
    Countries served200+

    メリットとデメリット

    メリット

    • • Huge selection of tickets for sold-out events
    • • Interactive seat maps help buyers choose seats
    • • Guaranteed delivery: refund or replacement if seller fails
    • • Fan Rewards program offers discounts and perks

    デメリット

    • • High service fees for both buyers and sellers
    • • Tickets often delivered just hours before the event
    • • Poor customer service experiences reported by many users
    • • No refunds for most cancellations or invalid tickets

    よくある質問

    StubHubはどのように機能しますか？
    StubHubは二次マーケットプレイスであり、売り手が所有するチケットを出品し、買い手が市場価格で購入します。StubHubは取引を円滑に進め、チケットの配送を保証し、両者から手数料を徴収します。チケットは通常、イベント当日に電子的に配送されます。
    StubHubは正規のサイトですか、それとも詐欺ですか？
    StubHubは、2024年に17億7000万ドルの収益を上げた合法的な上場企業です。しかし、ユーザーレビューは賛否両論です。多くの顧客は問題なく取引を完了していますが、特に需要の高いイベントでは、高額な手数料、チケット配送の遅延、カスタマーサービスの質の低さに関する苦情が数多く寄せられています。
    StubHubの手数料はいくらですか？
    StubHubは買い手と売り手の両方から手数料を徴収しており、通常、取引ごとにチケット価格の10%から25%の範囲です。正確な割合は、イベント、チケット価格、市場状況によって異なります。手数料は購入完了前に開示されますが、多くのユーザーは予想以上に高いと感じています。
    StubHubの払い戻しポリシーは何ですか？
    StubHubでは、すべての販売は最終となります。払い戻しは、イベントがキャンセルされ、再スケジュールされない場合、または売り手が有効なチケットを配送できなかった場合にのみ、一般的に発行されます。無効なチケットを受け取った購入者には、代替チケットまたは払い戻しが提供される場合がありますが、そのプロセスは困難で時間がかかる場合があります。
    StubHubはTicketmasterより安いですか？
    StubHubは、StubHubの価格が市場主導で額面を超えることが多いため、Ticketmasterのプライマリーマーケットから直接購入するよりも通常高価です。しかし、完売したイベントの場合、StubHubが唯一の選択肢となる場合があり、同じイベントのTicketmaster自身の再販マーケットプレイスよりも価格が安くなることもあります。

    キーワード

    チケットマーケットプレイス二次チケットコンサートチケットスポーツチケット演劇チケットチケット転売StubHubViagogoイベントチケット

    出典

    WikipediaStubHub NewsroomStubHub IPO AnnouncementPRNewswireTicketNewsCram

    製品情報

    ブランド
    StubHub
    メーカー
    StubHub Holdings
    カテゴリ
    チケットマーケットプレイス
    リリース
    2000-03-01
    価格
    $1.77 billion revenue (2024)
    提供状況
    Available
    創設
    2000
    CEO
    Eric Baker
    Revenue (2024)
    $1.77 billion
    IPO Date
    September 16, 2025
    IPO Price
    $23.50 per share
    Acquired by eBay
    2007 for $310 million
    Acquired by Viagogo
    2020 for ~$4 billion

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